מדיניות פרטיות

חברת סיגנלס מובייל מרקטינג בע"מ מכבדת את הפרטיות שלך ומעריכה את הקשר שלנו אתך. מדיניות הפרטיות הזו מתארת את הסוגים השונים של המידע האישי שאנו אוספים עבורינו ועבור חברות ועסקים שונים המשתמשים במערכת מקסצ'אטס וכיצד אנו משתמשים בו, ועם מי אנו חולקים אותו. 

עדכונים למדיניות הפרטיות שלנו. מדיניות הפרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת וללא התראה מוקדמת בכדי לשקף שינויים באופן השימוש שלנו במידע. אנו נפרסם הודעה בולטת באתרנו בכדי ליידע אותך בכל שינוי משמעותי במדיניות הפרטיות שלנו ונציין מתי עודכנה לאחרונה. 

כיצד ליצור עמנו קשר. בכל שאלה או הערה בדבר מדיניות הפרטיות הזו, או במידה ואתה מעוניין לעדכן מידע הנוגע לך ואשר נמצא ברשותנו, או בנוגע אליך, אנא צור קשר עמנו בדוא"ל בכתובת: info@signals.co.il .

המידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף מידע אודות הביקור שלך באתר או כאשר אתה מזדהה או מזוהה ברכישה או פתיחת חשבון בכל אחד מהאתרים שלנו, יצירת קשר במייל, עם הצ'אטבוטים שלנו בוואטסאפ, בטלגרם, במסנג'ר בסמס או או תוך חיבור עם אפליקציות סלולריות או רשתות חברתיות אחרות דרכן יצרת איתנו קשר

מדיניות הפרטיות הזו אינה מכסה כל מידע שנאסף שלא באמצעות האתר. כאשר אתה מבקר באתר זה או בפעילות שלנו ברשת חברתית או באפליקציה סלולרית, עשוי להאסף אודותיך מידע מסויים באמצעים אוטומטיים, תוך שימוש בטכנולוגיות כגון קבצים זמניים (Cookies), פיקסלים, טפסים ושאלות בשיחה באפליקציות מסרים מיידיים. 

 

מידע אותו אתה מוסר

אתה יכול למסור לנו מידע אישי במספר דרכים, למשל כאשר אתה משתתף בקידום מכירות או מבצע, או כאשר אתה מבצע רכישה באתרים שלנו. משוחח עם הצ'אטבוט שלנו או של אחד מלקוחותינו המשתמשים בשירות מקסצ'אטס .
סוגי המידע שאתה יכול למסור לנו כוללים:

• פרטי התקשרות (כגון שם, כתובת, כתובת דוא"ל, ומספר טלפון נייד או אחר)
• תאריך לידה, מגדר, העדפות לגבי מוצרים
• פרטי תשלום (כגון כרטיס אשראי, כתובת למשלוח וכתובת לחיוב).
• שאלות שונות במסגרת שיחה עם צ'אטבוט

 

כיצד אנו עושים שימוש במידע מזוהה אישית

• לשליחת תכנים שיווקיים מותאמים אישית.
• לשליחת הודעות על שירותים ומוצרים נוספים שעשוים לעניין אותך
• לניהול מועדוני לקוחות וסוגים שונים של תוכניות נאמנות עבורינו ועבור לקוחותינו.

 

לנרשמים לרשימות התפוצה שלנו ושל לקוחותינו בערוצים: וואטסאפ, טלגרם, מסנג'ר, אימייל,וייבר, סמס ועוד..
אתה מסכים ומאשר כי לחברת סיגנלס ו/או החברה המנויה לשירות (החברה מפעילת מועדון הלקוחות/ניוזלטר) רשאים לשלוח לך חומר פרסומי או הודעות אחרות, בהתאם לחוק התקשורת. אתה רשאי להסיר את עצמך בכל עת מרשימת התפוצה שלנו. התשובות שלך בשיחות עם הצ'אטבוט בערוצים השונים מתועדות והמידע מפולח באופן אוטומטי בהתאם לתשובותיך. המידע מאובטח בענן בסטנדט מוקפד בהתאם להנחיות GDPR בארופה.

בהמשך גלישה באתר ולמבקרים המשוחחים עם הצ'אטבוט באתר או ממלאים טפסים שונים בכל אחד מהאתרים https://wspbot.com , https://maxchats.com
הינך מסכים ומאשר:

• ליצור עמך קשר בנוגע להשתתפותך, באירועים מיוחדים, תחרויות, הגרלות, תוכניות, סקרים והצעות אחרות. 
• לתפעל את פעילותינו ברשתות חברתיות או אפליקציות סלולריות ולתקשר איתך באמצעותן.
• לתפעל, להעריך ולשפר את העסק שלנו (בין היתר: לפתח מוצרים ושירותים חדשים, לנהל את התקשורות שלנו, לנתח את המוצרים שלנו, לבצע ניתוחי מידע, ולבצע בקרה, למידה וכל פעילות ארגונית פנימית עם המידע שאת/ה חולק עימנו בערוצים השונים)

מידע שאנו חולקים

איננו משתפים מידע מזוהה אישית עם משווקים או מפרסמים שהם צדדים שלישיים. 

בית העסק/ חברה פרטית העושה שימוש במערכות שלנו כדי להעניק לך הטבה או לצרף אותך למועדון חברים, הטבות, צרכנות וכדומה עשויה להחזיק רישום לגבי פעולות או רכישות שביצעת, כולל רישום לוג השיחות שנשמר באפליקציות שלנו ומתוחזק עבור אותה חברה אצלינו בשרת. 

אנחנו לא נשתף עם בית עסק כזה מידע נוסף לגביך, ולא נשתף מידע מזוהה לגבי ביקור משתמש מסוים בבית עסק עם בית עסק אחר.

בנוסף, אנו עשויים להעביר מידע הנוגע לך (1) אם נידרש לכך על פי חוק או במסגרת הליך משפטי, (2) לרשויות אכיפת חוק או פקידי ממשל אחרים, או (3) אם נאמין שחשיפה הכרחית או ראויה על מנת למנוע פגיעה פיזית או הפסד כלכלי, או בקשר לחקירה של הונאה או פעילות לא חוקית, בפועל או לכאורה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להעביר מידע אישי אודותיך במקרה ונמכור או נעביר את עסקינו או חלק מהם. במקרה של מכירה או הסבה שכזו, נעשה מאמץ סביר להורות למקבל המידע לעשות שימוש במידע שסיפקת לנו באופן אשר עולה בקנה אחד עם מדיניות הפרטיות שלנו. בעקבות מכירה או העברה שכזו, תוכל ליצור קשר עם מי שאליו הועבר המידע האישי שלך בקשר לכל שאלה הנוגעת למידע.

הסכמה והסרה באמצעות דואר אלקטרוני 

במועד מסירת פרטי המשתמש, לרבות הרשמה לאתר ו/או מסירת כתובת מייל ו/או בביצוע הזמנה המשתמש, עשוי לאשר למפעילת האתר ו/או לצדדים קשורים לשלוח אליו בכל אמצעי תקשורת הודעות לרבות הצעות לרכישת נכס או שירות ו/או דיוור פרסומי מכל סוג שהוא ו/או הודעות מערכת ו/או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות ללקוחות.

אתה רשאי להורות לנו בכל עת לא לשלוח לך תוכן פרסומי באמצעות דואר אלקטרוני על ידי הקשה על הקישור "הסרה" (unsubscribe) בתוך ההודעות הפרסומיות אותן תקבל מאיתנו או באמצעות יצירת קשר איתנו כפי שמפורט מטה. בנוסף, אתה יכול להסיר את עצמך מקבלת תוכן פרסומי באמצעות דוא"ל אלינו info@signals.co.il 

בהתאם לתנאי השימוש שלנו, כאשר אתה מוסר לנו את כתובת הדואר האלקטרוני שלך במהלך השימוש שלך באתר, אתה מאשר לקבל מאיתנו הודעות לרבות הודעות המהוות "דבר פרסומת" בהתאם לסעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 בחוק הישראלי. במסירת כתובת הדואר האלקטרוני אתה מסכים שנשגר אליך הודעות כאלה, אולם אתה רשאי להסיר את עצמך מרשימת התפוצה שלנו בכל עת, באמצעות משלוח דוא"ל אלינו בכתובת: info@signals.co.il והיא תטופל בתוך עד 3 ימי עסקים. 

זכותך לבטל כל הסכמה

אתה רשאי לבטל כל הסכמה שנתת לנו בעבר, לעיבוד של מידע אישי שלך, ואנו נכבד את בקשתך. במקרים מסויימים, ביטול הסכמתך יגרום לכך שלא תוכל להנות מחלק ממוצרינו או שירותינו.

סקירה, עדכון ושינוי של מידע אישי

בכפוף לכל חוק החל במקרה זה, ייתכן ותעמוד לך הזכות לבקש לגשת אל ולקבל פרטים על המידע האישי אותו אנו מחזיקים ביחס אליך, לעדכן ולתקן חוסר דיוקים במידע האישי שלך, ולדרוש שהמידע ייחסם או יימחק, בהתאם לנסיבות. הזכות לגשת אל מידע אישי עשויה להיות מוגבלת בנסיבות מסוימות או לפי דרישות החוק. אתה רשאי לבקש לסקור, לשנות או למחוק את המידע האישי שלך על ידי שליחת דוא"ל אל:info@signals.co.il 

פרטיות ילדים

איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. במידה ויתברר לנו שללא כוונה מצידנו קיבלנו לרשותנו מידע אישי ממבקר אשר טרם מלאו לו 13 באתר, אנו נמחוק מידע זה מרשומותינו.

כיצד אנו מגנים על מידע אישי

אנו מקפידים על אמצעי הגנה מנהליים, טכניים ופיזיים הולמים המתוכננים לשמור על מידע אישי שסיפקת כנגד השמדה, אובדן שינוי, גישה, חשיפה או שימוש מקרי, לא חוקי או לא מורשה, לרבות שימוש בפרוטוקול SSL.

מערכת מקסצ'אטס מאובטחת בסטנדרטים אירופאים מוקפדים בתקן GDPR

העברת מידע ללא פרטים מזהים

מפעילת האתר תהא רשאית להשתמש בפרטים שתמסור לצורך ניתוח מידע סטטיסטי ומסירתו לצדדים קשורים ולכל גורם אחר לצורך בחינת מספר מבקרים באתר, פילוח הרגלי קניה, פילוח גנרי, התאמת מודעות פרסומת בהתאם להרגלי גלישה ולכל מטרה אחרת, בין היתר, במטרה לשפר את פעילות האתר והשירותים המוצעים בו. במקרה זה הנתונים יהיו אנונימיים ולא יתייחסו אליך אישית או יזהו אותך, וניתן יהיה לעשות כל שימוש במידע, ולהעבירו ללא הגבלה.